本レポートでは、北米の生命保険会社によって盛んに使用されている新規契約/引受ベンダーシステムを評価分析し、セレントのABCDベンダービューを利用して、ベンダーを次の４つの観点でランク付けしている：先進技術、機能面、顧客基盤、およびクライアントサービスのレベル。同様のレポートの欧州/中東/アフリカ編、中南米編、アジア太平洋編も発表される予定である。

時代遅れなアプリケーションや引受プロセスのアップデートは、生命保険会社の総収入/純利益の向上に役立つ方法のひとつである。新規契約/引受の機能を自動化するテクノロジーを導入することにより、保険会社は新規契約/引受業務のある程度のストレートスループロセッシング(STP)を達成し、単位原価を削減し、利幅を改善することができる。 セレントはの考えでは、これらの取り組みは、保険会社が成長、サービス、販売の任務に取り組み、保険証券毎のコストを削減するために必要である。