法人顧客のための技術的オンボーディングと接続： 変革の必要性

大半のオンボーディングソリューションは、銀行とソリューションプロバイダーのどちらが構築したものでも、セールスの自動化、本人確認 (KYC) /法人確認 (KYB) 、信用分析、口座開設、サービス・商品の実現、継続的なメンテナンスなどの幅広いプロセスに焦点が当てられている。しかし多くの場合、これらのソリューションでは、特に最も複雑なトランザクションバンキング・サービスに関して、統合と接続のための技術的なオンボーディングという重要なステップが見逃されている。

残念ながら、多くの法人顧客は、特に新しいバンキング・プロバイダーに移行する際に、技術的なオンボーディングの期間に実装や統合の問題に遭遇している。業界で最高クラスのデジタル・エクスペリエンスが銀行取引の重要な推進力となっている今こそ、自社の技術的なオンボーディング・プロセスとツールの有効性について評価する必要がある。

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