セレントは、生命保険会社のテクノロジー戦略に関する重要な課題に取り組んでいます。
セレントは、デジタルが生命保険の中核となるプロセスや意思決定(カスタマー・インタラクション、商品設計、引受、保険金請求など)に与える影響をよりよく理解するために、デジタルを分析しています。
AIは生命保険ビジネスにどのような影響を与えるのか?保険基幹システムの課題に取り組み、クラウド、API、マイクロサービス、DevOpsを活用するためには何が必要か?他の生命保険会社はこれらの技術を使ってどのような成果を上げているか?セレントは、主要テクノロジートレンドを特定し、様々なテクノロジーがどのようにビジネスにプラスの影響を与えることができるかをお客様が理解できるよう支援します。
本セッションでは、保険業界において画期的なソリューションの導入に成功したモデルインシュアラー・アワード 2024の受賞企業を表彰します。データ分析の力を活用して貴重な洞察を得て情報に基づいた意思決定を行うことから、人工知能を活用してプロセスを自動化し効率を高めることまで、本セッションに参加して、刻々と変化する顧客のニーズに応え、成功を収めるためのトレンドと進歩を発見してください。
セレントは毎年、欧州、中東、アフリカ(EMEA)を含むさまざまな地域の保険会社CIOを対象に調査を実施している。今年はEMEAの生命・医療保険会社のCIO、CTO、ITアーキテクト20名が調査に協力してくれた。 ほとんどの生命・医療保険会社は、顧客エンゲージメントとサービシング業務が生成…
セレントは毎年、北米の生命保険会社の技術担当役員を対象に、ビジネスの優先順位、IT予算、投資について調査しており、欧州・中東・アフリカ、アジア太平洋地域、中南米についても同様のレポートを発行している。2023年12月と2024年1月に、セレントは北米の生命・年金保険会社の技術担当役員を対…
生命保険にとって、不安な時期ほどデジタル・フットプリントを増やすのに適した時期はありません。景気、金利、パンデミックに至るまで、保険業界は近年苦戦を強いられてきました。今こそ未来に投資すべき時であり、それが実現しつつある。生成AIのような新技術は、代理店と消費者のデジタル体験の向上を補完し、クラウドは異端から主流へと移行しました。目指すべき新しい姿は、ダイナミックで未来思考の業界像です。
セレントは毎年、欧州、中東、アフリカ(EMEA)を含むさまざまな地域の保険会社CIOを対象に調査を実施している。今年はEMEAの生命・医療保険会社のCIO、CTO、ITアーキテクト20名が調査に協力してくれた。 ほとんどの生命・医療保険会社は、顧客エンゲージメントとサービシング業務が生成…
2024年の業界動向と優先課題 |日本語レポートシリーズ
セレントは毎年、北米の生命保険会社の技術担当役員を対象に、ビジネスの優先順位、IT予算、投資について調査しており、欧州・中東・アフリカ、アジア太平洋地域、中南米についても同様のレポートを発行している。2023年12月と2024年1月に、セレントは北米の生命・年金保険会社の技術担当役員を対…
2023年には慎重なアプローチがとられたが、2024年もこの傾向が続くと予想され、成長を追求する一方でサイバーセキュリティ対策への重点が高まると思われる。優先事項の変化にもかかわらず、APACの保険会社は2024年もIT支出を増加させるだろう。保険業界での利用が予測されるトレンドの多くが…
イノベーションに携わるエグゼクティブやチームは、益々成果を出すことを求められていますが、保険業界は急速に進化しており、複雑性、新興企業、テクノロジー、アプリケーションを把握し、優先順位をつける必要があります。
セレントのイノベーション関連のリサーチとアドバイザリーは、これらすべての事柄を整理・理解し、成功の可能性を高めるために役立ち、イノベーションに携わる人々が会社の戦略に沿った成果を出すための基盤を提供します。
セレントが提供する、業界の状況を理解するための業界トレンドレポート、重要なソリューションを素早く習得するための入門書、貴社のベンチマークに役立つ調査やケーススタディ、技術的な意思決定を支援するベンダー動向情報などをご活用ください。
セレントは、セレントのインサイトについてより深く議論したいと希望する定期購読ユーザーのためにアドバイザリーサービスを提供しています。
生命保険チームの経験豊富なシニアアナリストにご相談ください。
ジェイミー・マクレガーは、セレントのCEO兼保険プラクティスのシニア・バイス・プレジデントです。ロンドンを拠点とし、セレントのイノベーション・フレームワークの提唱者であり、また世界の保険業界の最新動向を常に把握し、セレントの保険リサーチアジェンダを決定する役割を担っています。欧州の生命・…
カーリン・カーナハンはセレント保険プラクティスのリサーチディレクターで、損害保険の引き受け、保険金請求、販売管理を専門分野としています。業界、ま たビジネスメディアにおいて多数の記事を執筆しており、ACORD, IASA, ACE, や PCIAAといった業界イベントにスピーカーとして登…
ホアン・マツィーニはセレント保険プラクティスのシニアアナリストで、マイアミを拠点に南米地域における保険に関するITおよびビジネス戦略を担当しています。経営コンサルティング、保険・銀行業界における20年におよぶ経験を有し、IT戦略、ビジネス戦略、基幹システム、ベンダーセレクションなどを専門…
ニコラス・ミシェロッドはセレントの保険プラクティスのシニア・アナリストで、欧州大陸の保険業界のIT、ビジネス、また東欧地域の新興の保険市場を専門分野としています。セレント入社以前は、スイス、ジュネーブのUNIQA Assurances SAのCEOとして、企業戦略および新規リスクマネジメ…