セレントが最近追加した医療保険部門では、主に医療保険に焦点を合わせ、バリューチェーンのすべての側面におけるテクノロジーの活用を重点的に取り上げます。
セレントは、大規模なベンダーの技術選定を含む幅広いリサーチ、アナリストへのアクセス、コンサルティングプロジェクトを通じて、お客様がテクノロジーの恩恵を最大限に享受できるよう支援します。
セレントのアナリストは、テクノロジーや市場構造/規制動向に関する独自の市場調査に基づき、幅広い見識とベンチマークデータを提供しています。先進的アナリティクス、人工知能、機械学習、ロボティック・プロセス・オートメーションから、クラウド、オープンソース、ブロックチェーン、分散型台帳、デジタル資産、量子コンピューティングまで、数多くの新興テクノロジーをカバーしています。
本セッションでは、保険業界において画期的なソリューションの導入に成功したモデルインシュアラー・アワード 2024の受賞企業を表彰します。データ分析の力を活用して貴重な洞察を得て情報に基づいた意思決定を行うことから、人工知能を活用してプロセスを自動化し効率を高めることまで、本セッションに参加して、刻々と変化する顧客のニーズに応え、成功を収めるためのトレンドと進歩を発見してください。
セレントは毎年、欧州、中東、アフリカ(EMEA)を含むさまざまな地域の保険会社CIOを対象に調査を実施している。今年はEMEAの生命・医療保険会社のCIO、CTO、ITアーキテクト20名が調査に協力してくれた。 ほとんどの生命・医療保険会社は、顧客エンゲージメントとサービシング業務が生成…
Celent profiles 22 incumbent and new entrant providers of transaction filtering and customer screening solutions supporting sanctions and KYC, a…
医療業界においては困難な時代が続いています。パンデミックが常時流行する時代を迎え、医療は資源不足と情報へのアクセス上の課題に苦しみ、世界的な不安と厳しい経済が保険会社の財政を圧迫しています。顧客エクスペリエンス、データとアナリティクス、コア・プロセッシング・システムといった従来型の投資に加えて、生成AIなどの新技術への投資も高水準で続いています。セレントは、保険会社にとっての新たな差別化要因を探求しています。それらは多くの場合、コスト管理と成長の基盤の上にある顧客エクスペリエンスを中心に展開されるでしょう。
New Developments in Technology and Functionality
2024年の業界動向と優先課題 |日本語レポートシリーズ
セレントは毎年、欧州、中東、アフリカ(EMEA)を含むさまざまな地域の保険会社CIOを対象に調査を実施している。今年はEMEAの生命・医療保険会社のCIO、CTO、ITアーキテクト20名が調査に協力してくれた。 ほとんどの生命・医療保険会社は、顧客エンゲージメントとサービシング業務が生成…
セレントは毎年、欧州、中東、アフリカ(EMEA)を含むさまざまな地域の保険会社CIOを対象に調査を実施している。今年はEMEAの損害保険会社のCIO、CTO、またはITアーキテクト 21名が調査に協力してくれた。 EMEAの損害保険会社の大半は、生成AI (GenAI) と大規模言語モデ…
イノベーションに携わるエグゼクティブやチームは、益々成果を出すことを求められていますが、保険業界は急速に進化しており、複雑性、新興企業、テクノロジー、アプリケーションを把握し、優先順位をつける必要があります。
セレントのイノベーション関連のリサーチとアドバイザリーは、これらすべての事柄を整理・理解し、成功の可能性を高めるために役立ち、イノベーションに携わる人々がが会社の戦略に沿った成果を出すための基盤を提供します。
ビジネスにフォーカスしたデータ主導のインサイト、ベンチマークデータ、ユースケース、テクノロジーと市場構造に関する深い専門知識により、お客様がテクノロジーを最大限に活用し、今後の戦略的/ 戦術的テクノロジーに関する最適な意思決定を行えるよう支援します。
セレントのインサイトについて、より深い議論を希望される購読ユーザーのために、アドバイザリーサービスを提供しています。
テクノロジーや市場のトレンド分析、ケーススタディ、データセット、ウェビナー、ベンダーの詳細な評価、アナリストとの面談など、様々なコンテンツを通じて、セレントの知識をお届けしています。
ニコラス・ミシェロッドはセレントの保険プラクティスのシニア・アナリストで、欧州大陸の保険業界のIT、ビジネス、また東欧地域の新興の保険市場を専門分野としています。セレント入社以前は、スイス、ジュネーブのUNIQA Assurances SAのCEOとして、企業戦略および新規リスクマネジメ…
マックス・アンはセレント保険プラクティスのアナリストで、シンガポールを拠点としています。リサーチ専門分野はAPAC保険テクノロジーマーケットで、特にロボティックプロセスオートメーション、データサイエンス、デジタルイノベーションおよびコアシステムのエマージングテクノロジーに重点を置いていま…
Keith is a Principal Analyst in Celent's North American insurance practice. He has extensive industry experience and is a seasoned expert in gen…
トム・スケールズはセレント北米生保プラクティスのディレクターで、フロリダ、タンパを拠点とし、保険チャネル戦略、ホームオフィス/代理店テクノロジー、システム導入/統合手法などを専門分野としています。 セレント入社直前には、代理店ベースの組織を、消費者とダイレクトにつながるコールセンターとウ…