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ライブラリー

  • 2018/10/29

    セレントの新規契約/引受システムに関するレポートは、保険会社による新規契約/引受テクノロジー戦略の改善、および場合によっては評価対象のベンダー・リスト作成に役に立つことを目的としている。 約30年前に開発を開始した自動引受システムは、保険会社が引受ルール/ワークフローを自由に規定/設定で…

  • 2018/10/28

    保険新規契約/引受機能の取組みは、保険会社の成長、サービスおよびディスラプションの取り組み、および保険証券毎のコスト削減に役立つ。 セレントの新規契約/引受システムに関するレポートは、保険会社の新規契約/引受のテクノロジー戦略の改善、および必要な場合には評価のためのベンダー・リスト作成に…

  • 2018/10/23

    本レポートでは、北米の生命保険会社によって盛んに使用されている新規契約/引受ベンダーシステムを評価分析し、セレントのABCDベンダービューを利用して、ベンダーを次の4つの観点でランク付けしている:先進技術、機能面、顧客基盤、およびクライアントサービスのレベル。同様のレポートの欧州/中東/…

  • 2018/08/13

    データの数値が表しているのは、保険会社は従来のビジネスモデルを変えようとはしていないという広く認識されている見解である。 保険業界の改革および変革の現状とは? セレント・モデルインシュアラー・アワード応募プロジェクトのセレントによる分析は、この質問への答えを出すことができる。このアワード…

  • 2018/06/14

    生命保険会社が耳にしているのは、新しい契約管理システムはレガシーの課題を解決するだけではなく、デジタル化をも推進し、さらにはベンダーへの依存度を弱め、自社でのメンテナンスが可能になる、という話である。しかし、これらのすべてを短期間で達成するのは難しい。 保険会社は契約管理システムとベンダ…

  • 2018/04/15

    医療保険市場は急速に発展している。この変化する市場でビジネスチャンスを掴みたければ、保険会社は適切なシステムを見つける必要がある。本レポートでは、医療保険用の契約管理システムベンダー28社を分析している。 本レポートでは、セレントのベンダー分析手法「ABCDベンダービュー」を活用している…

  • 2018/03/02

    任意加入の団体保険が拡大し、決定権が保険会社から個人にシフトするにつれ、保険会社が提供するスムースで直観的なカスタマーエクスペリエンスのハードルは上がるだろう. 保険会社はデジタルエクスペリエンスを提供できるシステムを求めるだろう。高度なアナリティクスにサポートされたデジタルカスタマーエ…

  • 2018/03/02

    セレントは、生命保険契約管理システム市場において、PASベンダーとの契約件数が増加すると見込んでいます。 契約管理システムを提供する北米のソフトウェアベンダーの成約動向を分析します。 2016年と2017年の取引を見ると、引き続き売上が伸びています。セレントは、2018年3月2日に、20…

  • 2018/02/21

    生命保険・年金保険会社は、テクノロジーの進化から遅れをとっています。保険会社の取り組みは、今日の「ニューノーマル」な環境に適したものなのでしょうか? 本レポートは、生命保険・年金保険会社のIT投資や優先課題を調査する、セレント年次リサーチの最新版です。保険会社のCIOを対象としたサーベイ…

  • 2017/11/21

    保険会社のシステム選定にお役立ていただくために、セレントでは各種のベンダーソリューションを詳細に評価分析し、レポートとして発刊しています。本レポートは、生保・年金保険向け契約管理システム分析レポートの北米編で、現地で導入可能なソリューションの大半をカバーしています。 Celent.com…

  • 2017/09/27

    本レポートは北米保険業界におけるビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)市場の現状を明らかにするもので、BPOサービス・プロバイダーからの情報をもとに、保険の中核業務におけるBPOの利用状況を分析しています。 保険BPOの実態をグローバルで把握するため、セレントは、保険会社にBPO…