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ライブラリー

  • 2021/10/27

    Insuretech Connect (ITC)は、世界最大のインシュアテック・イベントで、世界中の技術系起業家、投資家、保険業界関係者が一堂に会する、他に類を見ないイベントです。 ITCは、保険業界の考え方を理解し、市場の方向性について学ぶことができる、またとない機会です。ITCは、人…

  • 2021/07/03

    セレントは、RPAプラットフォームやサービスを提供する多数のベンダーを対象に、RPAがどのように進化しているかを調査した。調査で取り上げたテーマは、データ分析とプロセス自動化の機会を特定するプロセス可視化の両方に使用されるプロセス・インテリジェンス・ツール、保険会社の開発を加速させるプレ…

  • 2021/06/28

    Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…

  • 2021/04/18

    パンデミック前、損害保険業界で「デジタル・アクセラレーション」という言葉が使われることはなかったが、今や頻繁に耳にするようになっている。ハイパー・パーソナライゼーション、保険以外の商品と保険商品のバンドリング、AI活用の拡大など、様々なディスラプティブな波が押し寄せており、損害保険業界が…

  • 2021/04/18

    ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)アプリケーションはあらゆる業界で普及しており、今後数年にわたり保険分野での活用も急拡大が続くとみられる。生命保険会社は、引受けや保険金請求などデータ処理に関わる複数の分野でRPAに取り組んでいる。 セレントは複数の生命保険会社を対象に、…

  • 2021/05/26

    グローバル化が進む今日の事業環境において、企業は海外事業での成功をより追及するようになっている。グローバルな保険会社は国内、海外およびグローバル市場に参入するあらゆる規模の企業向けに、市場主導型の商品や機能をシームレスに提供することで差別化を図っている。CANは顧客のニーズに対応するため…

  • 2021/05/25

    トランスフォーメーションプロジェクトに着手する企業は、克服すべき数々の固有課題に直面するのが常である。AAの場合、取り組むべき課題は山積していたが、その内容は他の保険会社と共通するものも多かった。保険契約管理や保険金請求システムのトランスフォーメーションプロジェクトの成功例は業界内で事欠…

  • 2021/03/07

    生命保険会社のエージェントチャネル向けデジタル投資は、ここにきて熱気を帯びつつある。コロナウイルスのパンデミックと販売プロセスのバーチャル化を機に、保険会社はエージェント向け販売ツールキットのデジタル化を猛烈に加速させている。2020年に発生した出来事が日常業務に対する人々の取り組み方に…

  • 2021/02/14

    2020年のような1年はどのような違いをもたらし、生命保険市場は仮想世界での販売・流通をサポートするために、どのような戦略の変更を迫られたか。パンデミック以前には消費者や代理店は、セルフサービス機能や、いつでもどこでも利用できるバーチャルコミュニケーションなど、他の業界の先進的なデジタル…

  • 2021/01/28

    2020年に世界的なパンデミックは、人によって程度は異なるが、すべての人に影響を与えた。保険業界も、良い意味でも悪い意味でも影響を受けた。世界的に保険料の回復に向かう中、保険会社は2021年に向けたテクノロジープランを検討している。 多くの保険会社がデジタル化を進める中、セレントは202…

  • 2021/01/19

    セレントは毎年、生命保険業界のCIOやITリーダーを対象に、彼らの次年度の重点分野を明らかにする調査を実施している。この調査を通じてセレントは、団体・任意保険を含む生命保険・年金保険業界のテクノロジーの方向性についてのインサイトを獲得している。また、当年度の投資やテクノロジー計画、過去数…