ライブラリー

• Snap Poll on Binding Authority for Wholesalers

  2021/04/30

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…

• 顧客中心主義がリーダーの評価基準に

  2021/05/04

  セレント・モデルインシュアラーは、保険事業の成功のカギを握る分野で革新的なテクノロジーの活用を実践している格好の事例といえる。セレントは2021年モデルインシュアラーアワードの受賞者にアンケートへの回答を依頼したほか、セレント主催の「I&I Week 2021」の分科会セッションに招待し…

• Snap Poll on Building a Digital Culture

  2021/04/27

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…

• Snap Poll of PC Insurers on SOC Compliance

  2021/04/18

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…

• 激化する大災害の保険業界への影響

  2021/04/19

  It’s spring here in northern California. The trees are blooming; the bulbs are up; the roses have budded out. My garden is looking particularly…

• Snap Poll of PC Insurers on Financial Systems

  2021/04/11

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insuranace industry.…

• 損害保険請求システム：アジア太平洋地域、欧州/中東/アフリカ、中南米編

  2021/04/11

  請求業務は、従来の「バックオフィス」的な役割から、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、請求業務、特に請求プロセスで提供されるサービスの質が、財務業務や顧客・代理店との関係構築において重要な役割を果たすことを認識している。ほとんどの場合…

• 損害保険請求システム：北米編

  2021/04/11

  請求業務は、従来の「バックオフィス」的な役割から、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、請求業務、特に請求プロセスで提供されるサービスの質が、財務業務や顧客・代理店との関係構築において重要な役割を果たすことを認識している。ほとんどの場合…

• Snap Poll of PC Insurers on the PMO Organization

  2021/04/04

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent executive research panel. This question came about from a member who is looking at t…

• Snap Poll of PC Insurers on Usage of Loss Control and Premium Audit Systems

  2021/03/07

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel. This question came about from a member who is considering…

• Snap Poll of PC Insurers on Best of Breed v. Suite Choices and Risks

  2021/02/07

  Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel. This question came about as a member was trying to get a s…

• ハード化する保険マーケットへのテクノロジーの影響

  2021/02/04

  I’m sure like me, many of you have been reading about what seems to be a hardening market – at least for Commercial Lines. Many of you are likel…

• Snap Poll of WC insurers on handling practices of PEOs

  2021/01/31

  Snap poll reflect questions asked by members of the Celent Executive Research Panel, a group of over 500 C level executives in the insurance ind…

• 2021年 損害保険会社の最優先テクノロジー

  2021/01/28

  2020年には世界的なパンデミックにより全ての人々が多かれ少なかれ軌道修正を迫られた。保険業界も良い意味でも悪い意味でも影響を受けた。世界的な保険料の回復が見込まれる中、保険会社は2021年のテクノロジー計画を検討している。 多くの保険会社でデジタル化が進む中、セレントは2021年 20…

• 保険エージェント向け複数料率見積りソリューション

  2020/12/20

  経済的な圧迫感が高まるなか、保険の加入者は保険料に対してより敏感になりつつある。保険加入が義務づけられている業種もあるが、加入者は他の選択肢がないかどうか確認してから最終的に決定したいと考えている。セレントが中小企業の保険担当者を対象に行った最近の調査によると、加入する保険を選定する際の…