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  • スタンドアローン保険料率算定エンジン：アジア太平洋、欧州/中東/アフリカおよびラテンアメリカ編
    2021/09/26

    保険業界では、商品管理の分野において大規模なイノベーションが進んでいる。保険会社は成長、他社との差別化、規制環境への適応に取り組み、それらを効率的に実践している。 最も革新的なプレーヤーは、行動ベースの商品やサービスが組み込まれた商品など独自商品の管理に注力している。これらの保険会社は多…

  • スタンドアローン保険料率算定エンジン：北米編
    2021/09/12

    北米では、商品管理の分野において大規模なイノベーションが進んでいる。保険会社は成長、他社との差別化、規制環境への適応に取り組み、それらを効率的に実践している。 最も革新的なプレーヤーは、行動ベースの商品やサービスが組み込まれた商品など独自商品の管理に注力している。これらの保険会社は多変量…

  • 独立系代理店エクスペリエンスの最適化
    2021/07/20

    独立系代理店を利用している保険会社は、生産性の高さと代理店との関係性の強さに相関関係があると認識している。しかし、独立系保険代理店業界では大規模な変化が起きつつある。顧客の期待の変化に伴い、新たなビジネスモデルに対するニーズが生じている。また、労働力の高齢化は、従業員の可用性とスキルセッ…

  • 最先端のデジタル保険
    2021/07/15

    実世界における事例は、今日の保険業界に変化をもたらす重要な問題を探る具体的な方法を提供している。セレントは、保険会社でイノベーションとデジタル・エクスペリエンスを担当している5人の責任者にインタビューを行い、いくつかの質問に答えてもらった。その結果をまとめた以下に添付した「最先端デジタル…

  • Snap Poll on Return to Office
    2021/06/28

    Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…

  • 保険証券書式のライフサイクルにおける創造性とコラボレーション
    2021/06/29

    保険とは、もしもの場合に将来支払をするという約束である。保険証券書式とは、この約束を書面に明示したものである。すべての保険会社において、保険証券の作成およびメンテナンスは中心的業務である。 ここ数年、商品の差別化が新たな重要性を持つようになっており、保険会社は、中心的機能としての商品管理…

  • Snap Poll on Agent Portal Technologies
    2021/06/10

    Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…

  • 損害保険における損失管理と保険料監査システム
    2021/06/07

    損失管理と保険料監査という保険会社の2つの職務は、ビジネスプロセスでは二次的な役割を果たすことが多いが、保険会社の引き受け業務と顧客サービス戦略の重要な一部であり続けている。この2つの職務は、保険契約者から情報を直接収集することを目的としており、得られた情報は引受けおよび保険料設定プロセ…

  • Snap Poll on Data Provided to Agents
    2021/06/01

    Snap polls reflect questions posed by members of the Celent Executive Research Panel, a group of C level executives in the insurance industry. T…