2015/01/26
セレントは、欧州・中東・アフリカ（ＥＭＥＡ）地域の銀行向けITサービスベンダー20社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。銀行業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している銀行でも、ITベンダ…
スティーヴン・グリーア
ライブラリー
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2015/01/26
セレントは、南米地域の銀行向けITサービスベンダー8社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。銀行業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している銀行でも、ITベンダーと連携した経験を有しています…
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2015/01/23
セレントは、アジア太平洋地域の銀行向けITサービスベンダー26社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。銀行業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している銀行でも、ITベンダーと連携した経験を有…
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2015/01/23
セレントは、北米地域の銀行向けITサービスベンダー18社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。 銀行業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している銀行でも、ITベンダーと連携した経験を有してい…
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2014/12/16
グローバルベンダーは長年にわたり米国の勘定系システム市場への進出を目指し、競争が激しく巨大なこの市場での基盤構築に向けて大規模な投資を続けてきました。米国には世界のどの国よりも多くの金融機関があり、グローバルベンダーにとっては投資に値する魅力的な市場といえるでしょう。同市場には高い参入障…
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2014/12/02
Celent recently released two reports looking at the state of banks and credit unions: And Then There Were None: The Disappearance of Community B…
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2014/11/26
中南米は世界中の金融機関が注目する市場であると同時に、様々な文化や顧客層が混在する地域でもあります。大きなビジネスチャンスが期待できる一方で、一部の国内金融機関が障壁となって市場への新規参入が難しい状況も見られます。中南米の国々は、高い成長力に加えてテクノロジーの導入にも積極的に取り組ん…
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2014/11/26
中南米は世界中の金融機関が注目する市場であると同時に、様々な文化や顧客層が混在する地域でもあります。大きなビジネスチャンスが期待できる一方で、一部の国内金融機関が障壁となって市場への新規参入が難しい状況も見られます。中南米の国々は、高い成長力に加えてテクノロジーの導入にも積極的に取り組ん…
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2014/11/24
近年、タブレットは急激に普及しており、銀行にとっても重要なアクセスポイントになってきました。モバイル、オンライン、タブレット等、様々なデジタルデバイス が普及していますが、それぞれの用途には明確な違いがあります。独自のデジタルチャネル戦略を掲げている銀行は、オンラインバンキングサイトや既…
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2014/11/12
Since the launch of neo-banks like Moven, Simple, and GoBank, financial institutions in the US have been avidly monitoring their popularity. Som…
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2014/11/11
米国のクレジットユニオン業界では、ここ15年間で市場の寡占化が大幅に進みました。預かり資産残高が5億米ドル超のクレジットユニオンが預金シェアを拡大し、その数を増やす一方、同残高が5,000万～１億米ドルのクレジットユニオンは危機的な経営状況に陥っており、5,000万ドル未満のクレジットユ…
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2014/11/11
コミュニティバンクも、最新のバンキングサービスを求められています。銀行業務はもはや単純なビジネスではありません。コミュニティバンクは、規模が小さく、業務の複雑化や最新サービスへの対応に悲鳴をあげています。この10年間、インターネットバンキング、ビルペイメント、モバイルバンキング、顧客の本…
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2014/10/31
カスタマー・エクスペリエンスの重要性は、かつて無いほど高まっています。銀行とのやりとりはデジタルチャネルで行われることがますます多くなり、モバイルを駆使する若年層顧客はもはや支店に足を運ばなくなりつつあります。彼らにとって、銀行との取引やコミュニケーションは、タブレット、モバイル機器、オ…
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2014/09/12
Not too long ago I was at a client event and had the pleasure of trying on Google Glass for the first time. The presentation used a simulation o…
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2014/08/19
金融機関が提供する商品やサービスが急増し、破壊的な力を持つイノベーションが生まれる可能性が飛躍的に高まっています。従来、金融機関は最新テクノロジーの導入を「様子見」する傾向がありましたが、そうした姿勢にも変化が見え始めています。セレントの最新レポート「スペインにおけるイノベーション：金融…