AI、機械学習、アドバンスドアナリティクスに関しては、否定できない結論が1つある。それは、今日のAIの最大のリスクは、AIを実装しないこと、ということである。 データは、デバイス、チャネル、取引、およびその他の起点 (例えば、電話、ドローン、家庭、車両、調査人、ベンダー、査定人、顧客など…
マーティ・エリングスワース
ライブラリー
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2021/01/21
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2020/12/14
“Finding Grandmas” is my end of 2020 blog. It is unlike my blogs on getting to the cloud, or the gelato trilogy blogs of how you do it, who is d…
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2020/11/26
An Audio with Slides version of the Report -- The Story of Data, Maps, and Digital Proximity Abstract The “Last Mile” in delivery, direction, se…
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2020/11/26
An Audio with Slides version of the Report Personal lines insurance is being taken over by consumers and their demand-side expectations for digi…
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2020/11/19
Savvy companies create a culture where everyone understands that digital ways of working require accurate data that is kept up to date to delive…
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2020/10/13
I have had a great response from "Data Science is Gelato" and "Getting Past the Gelato Syndrome" the first and second parts of how to get more b…
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2020/09/29
突然みんなが運転しなくなったらどうなるか? COVID 19は今まで質問されたことがなかった保険に関する質問を投げ掛けた。 これは、我々の生涯で最大の世界的な経済事象である。COVID-19に触発された在宅ワークへの劇的なシフト、大規模な失業、そして「不確実な暮らし」は、ほぼすべての次元…
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2020/08/17
My last blog, "Data Science is Gelato...", both struck a chord, and hit a few nerves, while causing quite a stir across the industry. Thank you…
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2020/07/13
デリバリー、ディレクション、サービス、コミュニケーションおよびエクスペリエンスにおいて「ラストマイル」は最も重要である。それは文字通り、また比喩的に、各過程において顧客、従業員、家族、パートナー、サプライヤー、およびコミュニティを結びつける。 接続された新しい「ラストマイル」は、エクスペ…
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2020/06/18
保険請求は、個人保険、商業保険、特殊保険のすべての保険商品を対象としている。多くの場合、会社のキャッシュフローの7割以上が保険請求部門を経由して、保険契約者を補償するという約束を果たす。 その責任を忠実に果たすことにより、保険請求部署は顧客ニーズの変化の最前線の矢面に立たされる。今日の環…
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2020/06/12
データ、AI、クラウドは、ITの成長分野であり世界中のビジネスで重要視されている。このトレンドは、COVID-19によりデジタル化および非接触/ キャッシュレスの取引が増えているる中、更に加速されている。本調査は、北米の生命保険会社CIOに送られたデータおよびアナリティクスについての調査…
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2020/06/12
A few quarters ago I re-joined a conversation that I started with a respected Chief Actuary over a dozen years ago. We frequently connect on tre…
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2020/06/01
Celent regularly conducts Executive Roundtables for C level executives at insurers in North America. These events are vendor free and led by the…
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2020/05/27
データ、AI、クラウドは、ITの成長分野であり世界中のビジネスで重要視されている。このトレンドは、COVID-19によりデジタル化および非接触/ キャッシュレスの取引が増えている中、更に加速されている。本調査は、北米の損害保険会社向けのデータおよびアナリティクスに焦点を当てており、企業の…
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2020/05/05
いま世界ではデータ、情報および知識を迅速、正確かつ効果的に創造・管理することの必要性がかつてないほど高まっている。これは、保険のバリューチェーンに関わる全ての分野にも当てはまる。フロント、ミドル、バックオフィスでは、ソーシャルディスタンスを確保したワークスペースが新たに作られ、重大な改革…