2015/01/22
Insurers from all around the world are making great efforts to become digital. This shows in our research in terms of priorities and increased s…
ライブラリー
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2015/01/12
保険会社は、代理店やブローカー、小売業者、銀行、従来にはなかった新しいチャネル等、多様なチャネルで保険を販売しています。各保険販売チャネルは、それ単独で完結するのではなく、他のチャネル（フロントオフィス、コールセンター、支店、モバイルアプリ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、現地スタッフ…
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2015/01/12
保険会社は、代理店やブローカー、小売業者、銀行、従来にはなかった新しいチャネル等、多様なチャネルで保険を販売しています。各保険販売チャネルは、それ単独で完結するのではなく、他のチャネル（フロントオフィス、コールセンター、支店、モバイルアプリ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、現地スタッフ…
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2014/12/19
保険金請求管理は損害保険会社の基幹業務であり、なかでも保険金の支払いは財政面において非常に重要度の高い業務です。そのため、従来の保険金請求システムは補償金の支払業務に焦点をおいて設計されていましたが、最近の保険金請求管理業務は保険金や顧客に関する情報だけでなく、業務に関連する全てのトラン…
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2014/12/04
セレントは、中南米地域の保険会社向けITサービスベンダー9社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。保険業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している保険会社でも、ITベンダーと連携した経験を有…
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2014/11/26
ここ数年、保険の販売方法は大きく進化し、新たな販売チャネルが多数登場しています。インターネットによって新しいプレイヤーが参入し、新たなビジネスモデルを展開して昔ながらの保険会社を圧倒し、今では販売チャネルとして地位を確立しています。乗合保険代理店はほんの数年前に登場しましたが、現在は中南…
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2014/11/26
中南米は世界中の金融機関が注目する市場であると同時に、様々な文化や顧客層が混在する地域でもあります。大きなビジネスチャンスが期待できる一方で、一部の国内金融機関が障壁となって市場への新規参入が難しい状況も見られます。中南米の国々は、高い成長力に加えてテクノロジーの導入にも積極的に取り組ん…
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2014/11/26
中南米は世界中の金融機関が注目する市場であると同時に、様々な文化や顧客層が混在する地域でもあります。大きなビジネスチャンスが期待できる一方で、一部の国内金融機関が障壁となって市場への新規参入が難しい状況も見られます。中南米の国々は、高い成長力に加えてテクノロジーの導入にも積極的に取り組ん…
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2014/11/04
急速に変化する外圧により、銀行および保険会社のエコシステムの再形成が進んでいます。収益拡大とコスト削減による財務改善を求める圧力が続く中、金融機関が長期的な成功を確保するためには新たなビジネスモデルや理念に対応していかなければなりません。こうした状況において、バンカシュアランスは有効な解…
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2014/10/22
The digital transformation in financial services is about the move from the physical to the virtual world, from person-to-person interaction tow…
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2014/10/16
中南米の保険会社による保険中核業務のビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）について、今後の議論の下地となる観点を提供するため、保険会社およびBPOサービス・プロバイダーから入手したデータに基づき、現在の利用状況を調査しました。中南米の保険業界におけるBPO動向に関するレポートは、…
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2014/10/09
Her is a 2013 American science fiction romantic comedy-drama film written, directed, and produced by Spike Jonze. The film follows Theodore Twom…
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2014/10/06
We usually talk about how hard it is for the financial industry to innovate at the right pace, and doing the right bets. In my opinion Latin Ame…
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2014/10/03
成長著しい中南米の保険市場で主にベンダーソフトウェアを導入しているのは、総合的な管理システムを持つ比較的小規模な保険会社です。今年で2年目となる、中南米における保険ソフトウェアの導入動向分析レポートは、ソフトウェアベンダーから提供された取引に関するデータを分析します。2012年および20…
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2014/10/03
成長著しい中南米の保険市場で主にベンダーソフトウェアを導入しているのは、総合的な管理システムを持つ比較的小規模な保険会社です。今年で2年目となる、中南米における保険ソフトウェアの導入動向分析レポートは、ソフトウェアベンダーから提供された取引に関するデータを分析します。2012年および20…