セレントの第5回 バンキング・イノベーション＆インサイト・デイでは、30行を越す銀行からの代表と、セレントバンキンググループのアナリストで、「厳しさを増す競争、難しい課題が山積する状況の中で、銀行はテクノロジーの革新的な利用を通じていかに差別化を図っていくか」について議論しました。
今回のイベントでは、プレゼンテーションやパネルディスカッションを通じて、デジタルバンキング、モバイルバンキング、ペイメントやテクノロジーの最新トレンドについて、先進的な視点や見解が提示されました。
まず、シニアバイスプレジデント、バート・ナーターが、最新の動向について概略を説明しました。
「Tablet Mania: Banking Will Never Be the Same」と題し、ジェイコブ・イェーガーの司会の下、パネルディスカッションを行いました。
パネリスト:
- Jimmy Dinh, Senior Director of Mobile Banking Strategy and Planning, CIBC
- Jeff Easley, Assistant Vice President, Deposits Product Management, USAA
- Joe Jordan, Director of eChannels & Payment Solutions, StellarOne
「What’s Next in Mobile Banking and Payments」と題し、バート・ナーターの司会の下、パネルディスカッションを行いました。パネリスト:
- Brian Pearce, SVP, Head of Mobile Channel, Wells Fargo
- Ginger Schmeltzer, SVP, Digital Channels, SunTrust Bank
- Todd Schofield, Managing Director, SC Studios, Standard Chartered Bank
また、セレント モデルバンク・オブ・ザ・イヤーがシニアアナリスト、ボブ・メーラによってRHB銀行に授与されました。モデルバンクの詳細については以下のレポートをご覧ください。
2012年 セレントモデルバンク：銀行のテクノロジー有効利用に関するケーススタディ
RHB銀行の支店変革プロジェクト：軽快な新ブランド「Easy by RHB」
規制改革の動向、顧客ニーズ、最新テクノロジー、変化するビジネスモデルについてのパネルディスカッションも行いました。パネリスト:
- Antonio Benjamin, Chief Technology Officer, Managing Director, Citi Transaction Services and Citi Enterprise Payments
- Scott McCormack, CEO, Social Money/SmartyPig
そして、さらなる収益向上についての意見交換で締めくくりました。
イベント、モデルバンクアワードについての詳しい情報はynagaoka@celent.comまでお問い合わせ下さい
