ライブラリー

• 信託会社のプラットフォーム：ハイタッチからハイテクへの移行

  2014/06/04

  銀行系信託会社の多くは、最新テクノロジーやビジネスプラクティスの導入によって、ハイタッチかつパーソナライズしたサービスを提供して顧客を満足させるという点で、依然として後れを取っています。しかし、顧客の期待の拡大、資産獲得競争の激化、事業規模の最適化の必要性などを背景に、いまや信託業務の刷…

• Celent Roundtable: Exploring Digital in Financial Services

  2014/04/12

  If you get together a room full of bank and insurance executives and ask them to define the term ‘digital’, don’t be surprised if you get a lot…