2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
ファビオ・サリコ
ライブラリー
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/06/09
保険請求機能は、バックオフィスプロセスの最も代表的な「バックオフィス」としての従来の役割から、素晴らしい顧客体験を提供するための重要な要素へと移行しつつある。保険会社は、保険請求、とりわけ保険請求プロセス中に提供するサービスの質が、金融業務や顧客や販売店との関係構築において果たす重要な役…
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2023/05/12
セレントは2年に1度、中南米の損害保険契約管理システムを調査・分析している。2023年2月、セレントは 2023年損害保険契約管理システム：中南米編を発表し、更に欧州・中東・アフリカ編、アジア太平洋地域編、北米編も発表した。 セレントはシステムとベンダーの調査の一環として、各社の顧客基盤…
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2023/03/09
Insurance distribution is an increasingly important point of discussion among senior executives at insurers. With the emergence of insurtech cam…
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2023/08/10
本レポートは、北米、中南米、欧州・中東・アフリカ (EMEA)、アジア太平洋地域の保険契約管理システム（PAS）に関するレポートシリーズのひとつであり、EMEAで現在利用可能な損害保険契約管理システムの大半を紹介している。ベンダー市場を表すセレントのABCベンダービューを利用し、「先進テ…
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2023/02/16
本レポートでは、中南米で現在利用可能な主な損害保険契約管理システムを紹介している。19の保険契約管理システムを取り上げ、その機能、顧客基盤、対応保険種目、テクノロジー、導入、価格、サポートの概要を紹介している。 セレントは独自のVendorMatchプラットフォームを使い、各ベンダーから…
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2022/12/16
セレントは2年ごとに、中南米の生命保険契約管理システムのレビューとプロファイルを発表しており、最新のレポートは2021年12月に発表された「保険契約管理システム: 中南米の生命保険編」である。セレントはシステムやベンダーの調査の一環として、その顧客基盤に関する具体的なデータを収集している…
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2022/12/03
InsureTech Connect 2022は、世界最大級のインシュアテックイベントで、9000人以上の参加者を集め、IT起業家、投資家、保険業界の現職が最も包括的かつグローバルに集まる場への比類ないアクセスを提供した。 3日間にわたるイベントは、業界参加者が新しいイノベーションを披露…
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2022/12/03
InsureTech Connect 2022は、世界最大級のインシュアテックイベントで、9000人以上の参加者を集め、IT起業家、投資家、保険業界の現職が最も包括的かつグローバルに集まる場への比類ないアクセスを提供した。 3日間にわたるイベントは、業界参加者が新しいイノベーションを披露…
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2022/12/03
InsureTech Connect 2022は、世界最大級のインシュアテックイベントで、9000人以上の参加者を集め、IT起業家、投資家、保険業界の現職が最も包括的かつグローバルに集まる場への比類ないアクセスを提供した。 3日間にわたるイベントは、業界参加者が新しいイノベーションを披露…
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2022/12/03
InsureTech Connect 2022は、世界最大級のインシュアテックイベントで、9000人以上の参加者を集め、IT起業家、投資家、保険業界の現職が最も包括的かつグローバルに集まる場への比類ないアクセスを提供した。 3日間にわたるイベントは、業界参加者が新しいイノベーションを披露…
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2022/12/03
InsureTech Connect 2022は、世界最大級のインシュアテックイベントで、9000人以上の参加者を集め、IT起業家、投資家、保険業界の現職が最も包括的かつグローバルに集まる場への比類ないアクセスを提供した。 3日間にわたるイベントは、業界参加者が新しいイノベーションを披露…
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2022/11/18
パンデミックに代表される激動の時代を経て、保険会社はIT投資を慎重に計画する必要がある。現在のマクロ経済状況や地政学的な状況は、将来の予測を困難にしている。しかし保険会社は、テクノロジーはデジタルトランスフォーメーションを継続的に推進するための戦略的な投資であると確信している。 保険会社…