保険業界では、数十年にわたり変革が続けられてきた。しかし、価値の実現は必ずしも期待通りには進んでいない。最近のテクノロジーとクラウドコンピューティングの進歩により、データファーストの変革アプローチによって、ビジネス、オペレーション、テクノロジーのより大きな価値を実現することができる。このアプローチから得られるメリットは、下図に示すように数多くある。

データファーストな変革アプローチでは、データに焦点を当てることから始める。つまり、変革に関わるすべてのデータを包括的に把握できるようにすることである。保険会社は、データを特定し、クレンジングし、整理し、ガバナンスを確立し、できればクラウドベースのデータ・リポジトリにロードできるようにしなければならない。これが完了すれば、プロセスやシステムの変革が可能になる。最後に、変換されたデータとシステムは、適切に設計されたデータ・ファブリックによって接続される必要がある。データ・ファブリックとは、さまざまなデータソースを統合するための、新しく進化したデータ・アーキテクチャとフレームワークである。

レポートでは、データファーストの変革を開始するための追加ガイダンスを提供できる関連のケーススタディがいくつか紹介されている。ケーススタディの1つは、データファースト・アプローチに取り組むことで、レガシーアプリケーションを変革し、メインフレームを撤廃することに成功した保険会社に焦点を当てたものである。もう1つのケーススタディでは、データファースト・アプローチを用いて14のレガシーシステムから保険契約を抽出し、クラウドベースのデータレイクに統合している。

この革新的なアプローチから得られるメリットが、このアプローチを検討する保険会社を後押ししている。その結果、エンド・ツー・エンドの価値の向上、真のデータ駆動型企業、将来性の確保などが可能になる。

クラウド・プロバイダー、サードパーティー・ベンダー、システム・インテグレーターには、データファーストの変革プログラムを成功させるためのツールやソリューションがいくつかある。