セレント・モデルバンク・アワードでは、銀行/決済業界での成功に必要な様々な分野におけるテクノロジー活用のベストプラクティスを評価し、金融機関を表彰しています。 2019年セレント・モデルバンク・アワードには140件以上もの応募があり、再び素晴らしい年となりました。このように多くの質の高いプロジェクトは、銀行/決済業界の現状、すなわち優先順位、イノベーションの重点領域、ここ何年かの業界における変化について貴重なインサイトを与えてくれます。 今年のモデルバンクのレポートを一つでも読めば、それがおわかりになるでしょう！ 本レポートでは、すべての応募プロジェクトの分析に基づいた、業界で起きていることについてのインサイトを提供しています。又、すべての受賞プロジェクトの概要が紹介されており、あなたが更に詳細を読みたいケーススタディはどれかを知ることができます。最後に、本レポートは今年のモデルバンク・プログラムの概要を提供しています。 最も素晴らしいことは、このレポートは全ての登録ユーザーが無料でダウンロードして利用できるということです！

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このレポートからわかること

• モデルバンク2019応募プロジェクトで上位を占めたテーマについてのインサイト

• Model Bank 2019 受賞企業及びその受賞理由

• モデルバンク・プログラム2019の概要

重要な発見

• おそらく今年最大の変化は、世界中でオープンバンキング・プロジェクトの応募が増えたことだろう。すべての成功しているオープンバンキング・プロジェクトの中心となるのは確固たるAPI戦略である。

• リテールバンキング、コーポレートバンキングどちらにおいても、商品のイノベーションに支えられた、卓越した顧客エクスペリエンス提供の優先順位は依然として高い。

• モバイルファースト/デジタルオンリーの銀行が、モバイルアプリの革新的機能/ケイパビリティーをリードし続けている。しかしそれはデジタルチャネルに限らない。今日最先端の銀行は、デジタルチャネルと物理的チャネルを組み合わせる独創的な方法を探している。

• クラウドは世界中の金融機関に浸透しており、多くの金融機関が公共、民間、またはハイブリッドなクラウド・プラットフォームを利用しようとしている。

• AIは非常に人気が高く、多くの銀行が、顧客理解を強化し、業務を最適化し、社員をサポートするために、AIテクノロジーを導入している。

• ...そして、このレポートでは更に多くの発見があります！

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