住宅を探す人は、「広さ、立地、価格： どれか一つを選べ」という格言を知っているだろう。しかし、保険システムのリプレースについては、通常、より高い目標が設定される。保険金請求のための新しい記録システムを見つけるという任務を負ったとき、テクノロジーリーダーは多くのことを考慮しなければならない。保険会社のニーズを満たすには、どのような機能群が必要か？

付加価値サービスや独自サービスをサポートする技術基盤は十分か？生成AIのような次世代のデジタルイノベーションの統合についてどう考えるか？

セレントは世界中の保険金請求管理システムベンダーの調査に基づき、意思決定者が新しい保険金請求管理システムの選定において何を重視すべきかを明確にするための入門書を作成した。最新の技術動向や必須機能のほか、保険金請求管理システムのレイヤーを一目で分かるように概説している。