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損害保険会社CIOの調査：2020年IT投資における課題および優先順位：北米編

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2020/02/13
ドナルド・ライト

北米編

Abstract

セレントは毎年年末に保険会社CIOの調査を行い、彼らの翌年の優先順位を尋ねている。

2020年の計画に関しては、以下9つのトピックをカバーしている。

  1. 事業目標のITプランへの影響
  2. アプリケーション・ポートフォリオ・プラン
  3. IT予算：DPW (direct premium written, 計上元受保険料)に対するIT予算の割合
  4. IT予算：2019年と2020年を比較したIT予算の変化
  5. IT予算：メンテナンス、リプレースメントおよびイノベーション
  6. クラウドベース・サービスの利用
  7. 特定のソリューションカテゴリーで好まれる選択
  8. CIOのイノベーションへの関与
  9. Insurtechソリューションの利用

2020年CIO調査全体を考察すると、最近数年と同様にCIOの回答から浮かび上がるいくつかの目的感がある。

  • 成長、イノベーション、プロセス最適化への注力
  • 前年比増のIT予算に恵まれること
  • データと分析、コアシステム、およびポータルの改善
  • いくつかの社内ビルドの取組みに慎重に戻す
  • クラウドベース・ソリューションの継続的採用
  • イノベーションにおいて重要な役割を果たす
  • 複数のプロセス分野においてinsurtech を利用

2020年は素晴らしい一年となるだろう。

（詳しい情報は、セレント北川俊来TKitagawa@celent.comまでお問合せください）

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