着実な景気拡大が市場利益を支え、成長は過去10年間のキーワードだった。それらの市場利益はイノベーションとIT企業の競争によって支えられてきた。2020年を目前にして、ウェルスマネージャーは、ロボアドバイザーやクラウド、API、その他業界の垣根を超えたイネーブラーのような様々なツールを活用し、ビジネス手法を改革している。この新しい経営モデルを実現するためには、AIのような新興ツールの利用と、価格設定、商品、プラットフォーム戦略をサポートするテクノロジー主導のグラウンドワークのバランスを取る必要がある。