生命保険・年金保険会社にとって、不安な時期ほどデジタルフットプリントを増やすのに適した時期はない。景気、金利、パンデミックにより、保険業界は近年苦戦を強いられてきた。今こそ未来に投資すべき時であり、それが実現しつつある。生成AIのような新技術は、代理店と消費者のデジタル体験の向上に役立つ。クラウドは例外的なものから当たり前のものへと移行した。新しい姿は、ダイナミックで未来思考の業界である。