保険会社が保険請求プロセスの最適化および顧客エクスペリエンスの向上を目指す中、保険請求システムは益々高機能になっている。
本レポートは、北米、中南米、欧州・アフリカ (EMEA)、およびアジア太平洋地域の保険請求管理システムについての一連のレポートの一つであり、現在アジア太平洋地域で利用できる保険請求管理システムの大半を紹介している。このレポートは、保険会社が基幹システム要件を決定し、必要に応じ評価のためベンダー・ショートリストを作成する際に役立つはずである。保険請求機能の拡充およびテクノロジーの向上により、保険会社は彼らのニーズに適合するソリューションを探す際に、広範囲のシステムおよびベンダーから選択することができる。保険会社はセレントのアナリストアクセスを利用して、ベンダーについて知識を深めるべきであろう。
（詳しい情報は、セレント北川俊来TKitagawa@celent.comまでお問合せください）
