顧客中心の体験を提供するために、データ、アナリティクス、AIツールに投資している保険会社にとって、データ資産や商品としてのデータの重要性が高まっている。また、来るべき金融サービスの変化に備えて従業員のスキルアップを図るために、保険会社は今すぐ行動しなければならないことを認識してる。次世代の保険会社は、テクノロジーを重視するはずだ。本レポートは、組織がデータリテラシーを身につけるために何ができるか、そしてその知識を活用することにより、いかにしてデータから価値を引き出すことができるのかについて考察することを目的としている。