セレントは、欧州、中東およびアフリカ地域(EMEA)を中心とした保険会社向けITサービスベンダー25社の最新動向を分析し、本レポートにまとめました。

保険業界において、ITサービスベンダーはもはや必要不可欠な存在です。社内に専門性の高いITチームを抱えて自立したシステム運用を実現している保険会社でも、ITベンダーと連携した経験を有しています。ITサービスベンダーの規模、提供サービス、専門分野は多岐にわたるため、包括的な保険会社向けITサービスベンダーガイドを作成するのは容易ではありません。

そこで、セレントは保険会社向けITサービスベンダー全てを網羅するものではありませんが、保険会社が現在利用可能な幅広いベンダーやソリューション機能を取り上げたガイドを作成しました。このレポートのシリーズとして、北米版、中南米版、アジア太平洋地域版があります。

以下のベンダーを取り上げています:

• Accenture
• Atos
• CGI
• Cognizant
• CSC
• ELCA
• EXL
• Genpact
• HCL
• Ibexi Solutions
• IBM
• IGATE
• Indra Sistemas
• Infosys
• L&T Infotech
• Mastek Ltd.
• Mindtree
• NIIT
• RGI Group
• Steria
• Syntel
• TCS
• Virtusa
• Wipro
• Zensar

ITサービスベンダーは、保険業界にそのノウハウと専門知識を駆使して、独自のサービスを保険会社に提供しています。その内容は、アプリケーション開発やテスト等の高度なテクノロジーから、戦略的コンサルティングやビジネスプロセスアウトソーシング等保険ビジネス向けサービスまで広範囲にわたります。

EMEAでは、国によって保険市場の成熟度に大きなばらつきがあり、この地域の複数の国で事業を展開する保険会社は、十分な専門知識を有する信頼できるITサービスベンダーを必要としています。また最近では、買収や合併による知的財産の拡充を通して、保険基幹システム関連サービスの多様化をめざすＩＴベンダーも出現しています」とセレント保険グループのシニアアナリストでレポートを共同執筆したニコラス・ミシェロッドは述べています。