保険業界では、数十年にわたり変革が続けられてきた。しかし、価値の実現は必ずしも期待通りには進んでいない。最近のテクノロジーとクラウドコンピューティングの進歩により、データファーストの変革アプローチによって、ビジネス、オペレーション、テクノロジーのより大きな価値を実現することができる。このアプローチから得られるメリットは、下図に示すように数多くある。

データファーストな変革アプローチでは、データに焦点を当てることから始める。つまり、変革に関わるすべてのデータを包括的に把握できるようにすることである。保険会社は、データを特定し、クレンジングし、整理し、ガバナンスを確立し、できればクラウドベースのデータ・リポジトリにロードできるようにしなければならない。これが完了すれば、プロセスやシステムの変革が可能になる。最後に、変換されたデータとシステムは、適切に設計されたデータ・ファブリックによって接続される必要がある。データ・ファブリックとは、さまざまなデータソースを統合するための、新しく進化したデータ・アーキテクチャとフレームワークである。