本レポートは、欧州・中東・アフリカ地域の損害保険契約管理システムを評価分析し、ランキング付けするものです。

多くの損害保険会社は今もレガシーシステムを活用しており、こうした古びたテクノロジーはデジタルトランスフォーメーションの足を引っ張っています。セレントではこの状況を踏まえ、欧州・中東・アフリカで損害保険事業を営む保険会社向けに、最新の保険契約管理システムを詳しく考察しました。

ベンダー全36社が提供する38種類の保険契約管理システムについて、機能面や顧客基盤、対応保険商品、テクノロジースペックの詳細、インプリメンテーション、価格面、そしてサポートの優劣などを1社ずつ詳しく評価分析し、特に優れたベンダーにはCelent ABCDアワードの受賞社として称えました。