Health | Our insights

BIOTECH、HEALTHTECH、MEDTECHに影響を与えるキャピタルマーケッツの変化 2022/07/19 ブログ
Following a couple of years of record-setting investments in biotech, healthtech, and medtech, funding engines are cooling off. That doesn’t mea…
AMAZONがONE MEDICALを買収へ 2022/07/21 ブログ
Amazon on Thursday announced its biggest bet on healthcare yet, saying it would acquire One Medical, a subscription-based primary care network,…
ヘルスケアの将来像 2022/07/14 ブログトム・スケールズ
Some loyal readers may be surprised by my authorship of a blog post. I suppose this my reintroduction to Celent. Prior to mid-2020, I led the Am…
医療保険のテクノロジー・トレンド 2022/05/14 レポートマックス・アンとニコラス・ミシェロッド
Health and life science are domains that are highly and rapidly impacted by technology changes. We have been tracking technology trends in healt…
セレント・モデルインシュアラー2022受賞：BUPA ARABIA HEALTH INSURANCE：保険契約者のダイナミズムを再定義 2022/03/22 レポートアンドリュー・シュワルツ
サウジアラビアの大手医療保険会社であるBupa Arabiaは、人々がより長く、より健康で、より幸せに暮らせるよう支援し、より良い世界を構築することを目指している。同社は以前から総合的エクスペリエンスと革新的サービスを提供し、契約者はプロアクティブな従来型チャネルを通じてBupa Ara…
セレント・モデルインシュアラー2022受賞：Taiwan Life：デジタル化が進む引受のための外部オープンヘルスデータ 2022/03/16 レポート | Videos マックス・アン
Taiwan Lifeは、政府のe-ヘルスプロジェクトによってもたらされる新しいデジタルデータを活用し、機械学習(ML)を利用してデジタルリモートの世界における保険引受業務を促進・支援する初の機会を見出した。Taiwan Lifeは、顧客が自身のデジタルヘルスデータについて人工知能 (A…
保険契約管理システム: 北米団体/ 任意加入生命保険編 2022/03/01 レポートカレン・モンクスとキース・レイモンド
本レポートでは、北米の団体向けおよび任意加入の生命保険/ 年金保険/ 傷害・医療保険/ 貯蓄・退職年金商品の管理用に使用または販売されている19の契約管理システム (PAS) を紹介する。これは北米の団体および任意保険市場で利用可能なPASプラットフォームの大半に相当するが、プラットフォ…
システム移行のリスクを回避する:レガシーシステムの損失削減の転換点？ 2021/12/17 レポートダン・マッコーチ
「システム移行はハイリスクでコストが高く、予定通りにはいかないものである」とよく言われているが、果たして、これは今も正当な警告といえるのだろうか。本レポートの作成にあたって実施した調査[1]によると、回答者の94%が大幅な遅れを経験しているなど、重大なリスクがあることは明らかであり、最も…
TECHNOLOGY TRENDS PREVISORY: 2022年生命/ 医療保険編 2021/11/14 レポートマックス・アンとダン・マッコーチとホアン・マツィーニとニコラス・ミシェロッドとカレン・モンクスとキース・レイモンド
保険業界は急速なペースで変化し続けている。新たなテクノロジー、ビジネスモデルの変化、データ爆発に加え、保険会社のあらゆる側面でデジタル化やイノベーションを進める必要性に対応するためである。セレントは「previsory」と称するレポートで2022年の主要トレンドを予測し、それらが顧客のビ…
データからプロダクト、カスタマーエンゲージメントへ：オルタナティブ・データを活用した優れた販売ワークフローおよび顧客体験の提供 2021/10/04 レポートマックス・アンとダン・マッコーチ
よりデジタル化された保険エクスペリエンスを提供することができる方法として、代替データソースが検討されている。本レポートでは、データ管理について調査し、生命保険・医療保険の提供者と顧客のために、データがどのようにして素晴らしいユーザーエクスペリエンスを生み出すことができるかを考察する。具体…
医療保険契約管理システムについての保険会社の見解 2021/06/08 レポートニコラス・ミシェロッド
2020年6月、セレントは世界の医療保険契約管理システムベンダーについてのレポート第2弾を発表した。セレントは医療保険契約管理システムベンダーのリファレンス顧客に、彼らが利用したシステムやサービスについての意見を聞いた。本レポートでは、それらの顧客の見解の詳細を紹介している。総じて医療…
保険契約管理システム市場のトレンド: グローバル編 2021/05/19 レポートニコラス・ミシェロッド
医療保険は、テクノロジーが大きな影響を与えている劇的な変化の只中にある。医療保険会社は、特にモバイルテクノロジー、データ、アナリティクス、人工知能を活用してビジネスモデルを向上する方法を模索し、独自の保険エコシステムを構築しようとしている。この変革において、コア保険システムのベンダーが大…
2021年保険業界のITサービスベンダー: 生命保険編 2021/04/06 レポートニコラス・ミシェロッドとカレン・モンクス
ITサービス市場はダイナミックであり、この市場で活躍するベンダーは、保険会社が日々の活動を強化するために関連技術の価値を獲得することを支援している。クラウド、AI、サイバー、インテリジェント・オートメーション、ビジネス・ソリューションなど、複数のトレンドや要素が新しいテクノロジーのニーズ…
セレント・モデルインシュアラー・アワード2020受賞企業：Metlife Asia：サンドボックス環境でブロックチェーンを活用 2020/04/14 レポートホアン・マツィーニ
Metlife Asiaは「LumenLab」を通じ、ブロックチェーンを使えばわずかなコストで大きな効果を上げることができ、カスタマージャーニーを大幅に改善できることを初めて示した。具体的には、完全にフリクションレスな顧客エクスペリエンスの提供、引受け手続きの簡素化、煩雑な保険金請求手続…
技術の簡素化がイノベーションを生む 2022/07/20 ブログ
Editor's Note: The article was originally published in Brink. The application and data landscape in large companies today entails a web of inter…