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自然言語処理: チャットボット、音声認識等のユースケース

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2021/04/04
マックス・アン

Abstract

セレントの自然言語処理(NLP)の定義は、コンピュータを使って自然言語や音声を分析・合成する人工知能(AI)のアプリケーションである。セレントの以前のレポート「自然言語処理:データ集約/ 理解の新たなフロンティア」では、NLPのニューラルネットワーク、パフォーマンスベンチマーク、実装上の課題、ツールやテクニックを紹介し、金融サービスへのチャットボットの応用の可能性についても考察した。本レポートでは、チャットボット(仮想アシスタント)の音声からテキストへの理解を深め、現時点でのリサーチの方向性と応用を探る。

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Insight details

分野
生命保険, 損害保険
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保険, 生命保険, 損害保険
種類
レポート
拠点
アジア, 欧州/中東/アフリカ, 北米