2006年 中国における保険契約管理システムの動向： 損害保険ソリューションの分布

中国の新興保険会社は、成熟化の過程でより先進的なシステムの導入を求められるでしょう。

中国の保険市場では、保険会社の数が急増しています。2005年に新規参入した保険会社の数は23社に上り、うち9社は現地資本の損害保険会社、1社は外資系損害保険会社です。保険会社が中国保険監督管理委員会（CIRC）から開業認可を受けるためには、保険契約管理システムを導入していることが条件となります。過去2年間に開業した保険会社の大多数は、価格の安さと導入期間の短さから、現地のテクノロジープロバイダーが提供するソリューションを導入しています。

セレントの最新レポート「2006年 中国における保険契約管理システムの動向：損害保険ソリューションの分布」を執筆したウェンリ・ユアンによると、「中国市場で損害保険契約管理システムを提供しているのは、Chinasoft Corporation、eBaoTech Corporation、Lenovo AI、Sysnet Co. Ltdなどの主要国内ベンダーです。ただし、新興保険会社が成熟する過程で、世界的な保険会社が採用しているようなより高度で先進的なシステムの導入が必要になるでしょう。そのため、国際的なベンダーも中国市場での成長余地があります。」

今回のレポートでは、6月発行の中国の生命保険契約管理システムに関するレポートとは異なり、「ABCDベンダービュー」に基づくベンダー評価は行っていません。有力ベンダーのうち2社に関する十分な情報が得られず、公正な分析ができなかったためです。そこで今回は、有力ベンダーの市場における相対的な位置づけを示す「ソリューションの分布図」を掲載しました。

レポートでは、市場に新規参入した国内および外資系ベンダーを紹介しています。また、Castek Software Inc.の「Insure3 Policy」、Chinasoft Corporationの「Chinasoft PIS」、I.D.I. Technologiesの「IDIT」、TIA Technology A/Sの「TIA Solutions」、Xchangingの「Genius」という5つのシステムの特徴を明らかにしています。このレポートで取り上げた外資系ベンダーは中国市場で積極的に事業展開しており、そのうち2社はすでに中国系保険会社に、中国仕様のソリューションを導入しています。レポート中の「比較チャートと分析」の項では、機能の幅、基盤テクノロジー、コスト、商品の成熟度/ローカライズの程度に基づき、ソリューションの特性を比較したチャートを掲載しています。

今後中国が世界市場でより積極的な役割を担うことを踏まえれば、中国の国内ベンダーはグローバルスタンダードに照らしてシステムアーキテクチャを再考すべきでしょう。また、外資系ベンダーは、提携先の地元ベンダーに対するトレーニングを強化して十分な知識を備えた人材を確保し、中国で最初のシステム導入先となる顧客の満足度を高める必要があります。

本レポートは3図と4表を含む20ページで構成されています。