PNC Bankは、PINACLE® Payee Account Validationというソリューションを開発・導入した。このソリューションは、財務管理を行う顧客基盤をサポートし、適格な決済で使用して不正決済の防止を支援するためのものである。このツールにより、PNC BankのコマーシャルバンキングとオンラインバンキングのプラットフォームであるPINACLE®のユーザーは、フリーフォームの国内決済を行う際に、受取人情報を検証することができる。ボタンをクリックするだけで、国内の口座情報データベースに含まれる情報と照合して受取人の詳細を検証でき、不正決済のリスクがある場合はこれを軽減する措置を講じることも可能である。

PINACLE® Payee Account Validationは、PNCの戦略的ビジョンの一環であり、新規および既存のテクノロジーとプロセスコンポーネントをコンテキストに基づいて統合し、顧客に独創的かつ効率的で差別化されたユーザーエクスペリエンスを提供する取り組みである。従って、このツールはPNCの戦略的目標に向けた前進を後押しし、不正防止ソリューションの範囲、幅、および配信を拡大し、さらには不正決済の脅威から顧客を保護することに銀行が重点を置いていることを浮彫にしている。

下記リンク先をクリックすると、PNC Bankのシニア・プロダクト・マネジャーであるChris Byers氏と、セレントのリスクプラクティスのシニア・アナリストであるArin Rayの対談を動画で視聴できる。また、セレントのリスクリサーチのサブスクリプション会員は、詳細なケーススタディのPDFをダウンロードすることも可能。