タイではここ10年間に保険市場が急速に拡大しています。今後も、国内の需要とASEAN経済共同体の発足に伴うビジネスチャンスの拡大を背景に成長が続くとみられます。

本レポートは同市場の成長の牽引役とビジネストレンドを明らかにし、IT投資の規模を予想しています。

成長継続シナリオの根拠として、以下の要因が挙げられます。

• 中所得者層が急増し、定年退職を控えた顧客層が存在する。
• 自然災害の発生を受けて保険のメリットが広く知られるようになり、「異常災害保険」が投入された。
• 医療保険に対するニーズが拡大し、マイクロ保険の制度化が進んでいる。
• バンカシュアランスや革新的な販売チャネルの普及が拡大している。
• 東南アジアでASEAN経済共同体が発足する予定である。

これらの要因を考慮すると、タイ保険市場におけるIT投資額は2015年には3億7,000万ドルに達し、2010～15年の年平均増加率は17.2%になると予想されます。

「東南アジアで近ASEAN経済共同体が発足するのを機に、タイの保険業界には多大なビジネスチャンスがもたらされるでしょう。同時に、競争が激化する可 能性も高まるとみられます。同国の保険会社が東南アジア地域の市場統合がもたらすビジネスチャンスを捉えるためには、新たなビジネスモデルとテクノロジー 戦略の策定が必要でしょう」とセレントのアジア金融サービスグループのシニアアナリストでレポートを執筆したウェンリ・ユアンは述べています。

レポートの最後に、タイ保険市場への参入を検討している金融機関およびベンダーへの提言をまとめています。