AIを活用したコグニティブ・コーポレートバンクとは、どのようなものだろうか？3年前、当社はこの疑問について検証し、最初のAIレポート、コグニティブ・コーポレートバンキング:法人金融におけるAIの活用で回答した。そこで、今回は「コグニティブ・コーポレートバンクはどのように成長しているのだろうか？」という疑問について検証したい。その答えは、先陣を切って人工知能(AI)を採用した銀行を見れば分かる。AI導入の成功は、競争上の優位性を変化させている。