FIS PAYMENTS ONE：顧客にとって本当に重要なことに注力

セレントは2022年6月、「米国におけるカードプロセシングプラットフォームの現代化」と題したレポートを発表した。同レポートでは、FIS Payments Oneを含む米国最大のカードプロセシングプラットフォーム3社の変革への取り組みについて詳しく論じており、セレントは、「3社のいずれもまだ変革の取り組みを完了しておらず、プラットフォームのさらなる強化と現代化に向けた投資を続けるだろう」と述べている。

それから1年半経ち、セレントはFIS Payments Oneを再び訪ね、彼らの進捗状況や現在注力している分野について詳しく聞きたいと思った。2023年12月11日、セレントはFISの商品化責任者であるMatt Collicoatが率い他の幹部数名が参加したチームから詳細な説明を受けた。

複雑性の軽減、選択肢の提供、総所有コストの削減など、顧客にとって最も重要なことを実現することが、FIS Payments Oneの変革戦略の主要テーマである。実績のある有能なソリューションをもたらすだけでなく、耳を傾け、共に成長し、正しいことを行う意欲を持ったパートナーを求めているカード発行会社は、Payments One solutionを持つFISが自社に適したパートナーであることに気づくだろう。