保険業界は急速なペースで変化し続けている。新たなテクノロジー、ビジネスモデルの変化、データ爆発に加え、保険会社のあらゆる側面でデジタル化やイノベーションを進める必要性に対応するためである。セレントは「previsory」と称するレポートで2022年の主要トレンドを予測し、それらが顧客のビジネスに及ぼす影響をいかに評価すべきか提言する。本レポートでは、2022年の主なテクノロジートレンドと生命保険会社が直面する課題について我々の見方を示している。