モデルインシュアラー 2023 | MAX LIFEーデータとAIを活用する生命保険会社

セレントのフラッグシップイベントとモデルアワードプログラムを日本語で振り返ります。

2023年、セレントが主催するイベント「イノベーション＆インサイト」は17年目を迎えました。このイベントは、金融サービス業界における優れた技術革新を表彰するもので、銀行、保険会社、証券会社、ウェルスマネジメント、リスクプロフェッショナル、市場インフラなどの各分野で、クラス最高の取り組みを表彰しています。

2023年のプログラムを振り返る

ライブセッションに参加できなかった方や、プレゼンテーションの内容をもう一度ご覧になりたい方は、簡単な登録からオンデマンドで、以下のオリジナルコンテンツ（英語）をご覧頂けます：

• 基調講演（プレナリーセッション）：セレントの新（バーチャル）アナリストによるイントロダクション、チーフリサーチオフィサーによる2023年のイベント概要と基調テーマ「エマージェント・エンタープライズ」、セレントのコーポレートバンキング部門トップとオリバーワイマンのパートナーによる炉辺談話「複雑化するテクノロジー・エコシステムにおいて、金融機関が取るべき技術戦略」
• モデルバンク、モデルバイサイド、モデルセルサイド、モデルインシュアラー、モデルリスクマネジャー、モデルウェルスマネジャーの各賞の受賞者発表を含む、モデルアワードプログラムの概要
• 受賞者が語るケーススタディービデオ
• モデルアワード受賞プロジェクトの詳細レポート

モデルアワード2023 受賞プロジェクトのケーススタディ

モデルインシュアラー 2023 | MAX LIFEーデータとAIを活用する生命保険会社

「人間よりも賢い知能を生み出すもの―人工知能、ブレイン・コンピューター・インターフェース、神経科学に基づいた人間の知能のエンハンスメントといった形で―はすべて、世界を変えるために最も多くのことを成し遂げるという点において、圧倒的に優れていることは間違いない。他のものは、同じ土俵に上がることすらできない」。これはElizer Yudkowsdyの言葉の引用であるが、認知科学が私たちの未来の世界に与えるインパクトについて、説得力のある見解を示している。セレントのモデルインシュアラー・オブ・ザ・イヤー2023を受賞したMax Life Insurance Ltdは、データの力と組み合わせた人工知能が今日実現しうることを示す好例である。

プロジェクト概要：

Max Lifeは、データと人工知能の力を活用し、競合他社との差別化を図りたいと考え、以下に取り組んだ。

• インテリジェントな生命保険バリューチェーンのエンドツーエンドのエコシステムの開発
• このエコシステムは、機械学習と深層学習ベースの予測モデル、コグニティブインテリジェンス（コンピュータービジョン、スピーチ、NLP）、リアルタイムのビジネスインサイトと意思決定システムなどを総合的に備えている
• クラウド上に置かれたデータアーキテクチャからなる強力な基盤レイヤーと、AI、ビジネスインテリジェンス、データエンジニアリング、テクノロジーの各専門チームの部門の垣根を超えた協力が、このエコシステムを支える

セレントの視点：

保険業界では、損害保険分野は災害によって利幅が大きく変動し、生命保険分野は利幅が非常に薄いため、ごくわずかでも業務効率を向上させることが、極めて有益なインパクトをもたらしうる。デジタル化の加速を背景に、多くの保険会社は、業務の最適化とデジタル化を図るためにインテリジェントオートメーションに頼るようになっている。

• 自動化ファースト戦略が必須に
• インテリジェントオートメーションとは何か？
• 関連するテクノロジー：クラウド/ ハイブリッド、API、AI/ ML、会話型AI（IVA）、データ管理テクノロジー、マイクロサービス/ コンテナ化、DevOps、MLOps、データサイエンス