セレントは欧州・中東・アフリカ (EMEA)で利用可能な生命保険契約管理システム (PAS) のレビューの一環として、PASベンダーのリファレンスクライアントからフィードバックを募った。本レポートは、2021年以降のEMEAのPASベンダーの調査結果をまとめたものであり、2年に1度発表されるレポートの第7版である。
本調査は、保険会社から以下の情報を取得する包括的なアンケートに基づいている。
- 生命保険契約管理システムの特徴や機能に関する意見
- 技術要素に対する考え方
- システム導入の経験
- システム導入後にベンダーが提供するサービスに関する見解
保険会社によるテクノロジー要素の評価（1＝非常に悪い、5＝優れている）
本レポートでは、以下についての保険会社の考え方についての調査結果を詳しく紹介している。
- 特徴と機能
- テクノロジー
- 設定可能性
- ITベンダーの導入能力
- ITベンダーの専門的な導入後サービス
本レポートは、EMEAにおける生命保険契約管理システムと、それを販売するITベンダーのプロファイルをまとめた以下のレポートを補完するものである。
Policy Administration Systems: EMEA Life Insurance Edition - 2021 XCelent Awards, Powered by VendorMatch（2021年12月発表）
