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パンデミック下におけるクラウド移行の加速

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2020/10/16
ボブ・メーラクレイグ・フォカルディ

デジタルパネル調査シリーズ パート10

Key research questions

  • 北米の金融機関のクラウドへの移行の状況は?COVID-19は銀行のクラウド戦略を変えたか?
  • クラウド移行の主な動機とは?
  • クラウド移行を進める上での障害とは?

Abstract

COVID-19以前はクラウドがホットトピックであったが、銀行は現在どこでどのようにクラウドを活用しているおり、将来はどうなるだろうか。セレントの第10回デジタルパネル調査で、銀行におけるクラウドコンピューティングの現状と将来について考察している。この調査では、バンカーのクラウドコンピューティングに対する意識、彼らが認識しているメリット、および戦略的アプローチについて調査している。

一般的な金融機関におけるクラウドと非クラウド

この調査は2020年9月に実施され、26名から回答を得た。その結果は、クラウド移行が順調に進んでおり、実際にパンデミック下で加速していることを示唆している。資産階層を問わず銀行がクラウドを採用しているのは、益々デジタルファーストとなっている世界で顧客体験を継続的に向上させるために、アジリティと技術的な回復力の重要性が高まっているからである。

(詳しい情報は、セレント北川俊来TKitagawa@celent.comまでお問合せください)

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Insight details

分野
リテールバンキング
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銀行, リテールバンキング
種類
レポート
拠点
北米