2016年 アジア太平洋地域の保険市場：CIOの視点
2016/04/25
孔慶順
Abstract
アジア太平洋地域の保険会社のCIO調査では、デジタル化とIT業務の卓越性が目下の最優先課題であることがわかりました。
| KEY RESEARCH QUESTIONS | |
| 1 | CIOによる2016年の計画策定に影響を及ぼすビジネス上の目標とは？ |
2 |
CIOは2016年に主にどのようなプロジェクトを計画しているか？ |
| 3 | アジア太平洋地域の保険会社が進めるイノベーションプロジェクトのうち、ディスラプティブなものとインクリメンタル（漸進的）なものの割合は？ |
本レポートでは業界における継続的な調査に基づくセレントの見識、2016年初めにCIOを対象に実施した調査結果から、同地 域における業務上の優先課題、ITプロジェクトおよび投資動向を展望します。調査では、2016年におけるビジネスおよびIT上の優先課題、ならびに予 算、ITプロジェ クト、デジタル化、システム改革、イノベーションについて質問しました。 
「ポータルおよびモバイルに関するプロジェクトは引き続き多く、いずれも調査対象の保険会社で進行中のプロジェクト全体の80%近くを占めています。またCRMも最も関心の高いテーマの1つで、2016年に関連プロジェクトを立ち上げると回答した保険会社は60%と前年の50%から増加しています」と セレントのアジア金融サービスグループのアナリストでレポートを執筆した孔慶順は述べています。