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MOX BANK LIMITED:新しいバーチャル銀行

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2021/05/18
スティーヴン・グリーア

セレント・モデルバンク・アワード2021 リテールデジタルバンキング部門 受賞企業

Abstract

Mox Bank Limited(以下「Mox」)は、Standard CharteredがHKT、PCCW、Trip.comと共同で新たに設立した香港の新しいバーチャル銀行である。Moxは18カ月間かけて新たなテクノロジースタック上にゼロから構築された。その目的は、ライフスタイル・サービスを構築すると同時に、社内に革新的な企業文化を定着させて、チャレンジャー・バンクに対する消費者の信頼を再定義することである。Moxはいくつかの点でこの地域初の銀行となっている。すなわち、Mastercardと提携してオールインワンでナンバーレスのバンクカードの取り扱いを開始した初の銀行であり、Apple PayとGoogle Payの両方をサポートする香港初のバーチャル銀行である。また、わずか数分で口座開設ができる香港初の銀行の1つでもある。2020年9月に正式開業した同行は、香港で最も急成長している金融機関の1つとなり、サービス開始から1カ月で35,000人を超える顧客を獲得した。

「競合他社から抜きん出るためには、他社との差別化を図る必要があった。それには、技術革新だけでは不十分である。成功するかどうかは、よりシンプルで迅速、かつ優れた銀行サービスを求める顧客ニーズを把握し、それにいかに応えるかにかかっている。」(MOX CEO Deniz Güven氏)

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Insight details

分野
リテールバンキング
Subscription(s) required to access this Insight:
銀行, リテールバンキング
種類
レポート, Videos
拠点
アジア