保険契約管理システム: 欧州・中東・アフリカ地域の損害保険編

本レポートは、北米、ラテンアメリカ、EMEA (欧州、中東、アフリカ)、アジア太平洋地域の保険契約管理システム（PAS）に関する一連のレポートのひとつであり、現在EMEAで利用可能なPASの大多数を紹介している。セレントのABCDベンダービューはベンダー市場の指標であり、「先進技術」、「機能の幅」、「顧客基盤」、「顧客サービスの充実度」の4つのカテゴリーにおける各ベンダーの相対的なポジションを一目で確認できるようにしている。保険会社は、これらのカテゴリーのうち最も重要なものはどれか検討し、本レポートの詳細なプロファイルを確認してベンダーの適合性を評価すべきだ。

本レポートは、保険会社がコアシステムの要件を定義し、必要に応じて評価対象となるベンダーのショートリストを作成する際の一助となるはずである。PAS の機能拡大と技術向上により、保険会社はニーズに合ったソリューションを探す際に、多くのシステムやベンダーを検討しなければならない。保険会社はアナリスト・アクセス・コールを通じて本レポートの著者にアクセスし、ベンダーの詳細を知るべきである。

レポートでは、41のPASソリューションを取り上げ、その機能、顧客基盤、サポートする保険種目、テクノロジー、導入、価格、サポートの概要を紹介している。そのうち、17のソリューションがセレントのABCDベンダービューのランク付けの条件を満たしており、これらのソリューションのプロファイルには、顧客リファレンスとソリューションに対するセレントの見解が含まれている。その他のソリューションはABCDベンダービューのランク付けの条件を満たしておらず、それらのプロファイルには顧客リファレンスやセレントの見解は含まれていない。

一部のベンダーは、アジア太平洋、EMEA、北米のシステムを紹介した別のレポートにも掲載されている。条件を満たしたベンダーは、ABCDベンダービュー・グリッドでランク付けされている。

（詳しい情報は、セレント北川俊来TKitagawa@celent.comまでお問合せください）