中国的银行业自助设备市场

中国的自助终端市场经历了过去十年的高速增长，现在增长速度虽然有所放缓，但是在某些细分市场上仍然有许多机会。比如：CRS市场从2004年的年采购量2,600台增长到了现在的49,000台。在自助银亭、VTM、ATM外包、农村市场和社区银行市场都会在未来有较大增长。

过去的十年，中国的银行业是通过新建网点数量+电子银行的方式来进行高速扩张的。今天，电子银行的流量占到银行总体流量的70%，往上发展的空间已经不大了；网点方面，随着人力成本的上升和房租的上升，越来越多的网点出现了亏损。银行开始采用更高质量的自助终端设备来进行突围。在新报告，中国的银行业自助设备市场，Celent分析了自助终端市场的规模、趋势、市场细分和竞争格局。

“从自助终端设备上来看，增长最快的是CRS、自助银亭和VTM。尤其是自助银亭，是未来银行业建立更低成本、更接近客户的网点的主要设备。Celent认为自助银亭的主要采购方是在城市地区有大量业务的银行，包括：大型银行、开展社区银行的股份制银行和城市商业银行。在VTM方面，银行业的做法主要是增加或者取代现有的ATM，Celent认为VTM的主要机会在已经拥有大量自助设备的银行，比如：大型商业银行和股份制商业银行。”张华说，Celent分析师，同时也该报告的作者。

这篇报告描述了自助终端市场的发展趋势、细分市场和各个供应商的简介。