保険会社がコアシステムを選択する際、その好みは様々である。保険契約管理システムを既製品として購入するケースもあれば、自社で構築したり、異なるコアコンポーネントを組み合わせたりするケースもある。セレントは、定期レポートで紹介したベンダーから提出されたデータを基に、生命保険契約管理システムの動向を調査している。

EMEA地域は広大で、異質な保険市場が形成されており、各市場はそれぞれ独自の発展を遂げ、何とか主導的地位を保っている。生命保険契約管理システムベンダーの市場を理解するためには、その発展の歴史を知る必要がある。

システムを稼働している顧客の平均数と新規獲得顧客の平均数の推移 (*セレント推定)

EMEAの生命保険契約管理システム市場は変化しているが、まだ非常に細分化されている。それでも、特定の地域や国で使用するシステムを探している保険会社は、現地に精通したベンダーを見つけることが可能だ。

本レポートでは、EMEAにおける生命保険契約管理システムの取引動向について解説している。