イノベーションに取り組むにあたり、スタートアップと直接提携する保険会社もいれば、社内にイノベーション機能を構築する保険会社や、ベンダーと提携する保険会社、業界動向をウォッチするだけの保険会社もいます。

InsurTechのコンセプトや用途に対する理解度は高まっています。しかし、InsurTech市場を真の意味で牽引するのは、保険会社のニーズや期待感であるにも関わらず、こうした観点は依然として不透明なままです。セレントは、保険会社のデジタルやイノベーションの責任者を対象としたサーベイを実施し、InsurTechがもたらす価値に対して保険会社がどのような期待をしているか、といった点を分析しました。