決済は、以前は規制当局から「善意からの独占企業」の存在を許可された、停滞したユーティリティと考えられていたが、今や実際に進化している。決済業界は依然として高度に標準化されているが、規制により活発な競争が促されている。

Sibosを見て回り、我々は決済に関する全ての考察の根底にあるメッセージに気付いた。それは、決済業界が比較的短い時間で、全く違った様相を呈し、全く違った行動をとるようになるだろうということである。

言い換えれば、選択肢にないことを実施していないだけでなく、変化するのが非常に遅かったり、より大きな変化を起こす方法がわからない企業は、業界が全く異なったダイナミクスに向きを変えるにつれ、いつの間にか落ちこぼれているだろう。

しかし、困難にうまく対処するには表面的な解決策以上のものが必要だろう。考え方、運営方法、実行方法の根本的変化が必要となる。セレントは、このような現象を促進している原動力について掘り下げ、必要な変革をもたらすためになすべきことを明らかにしている。