セレント・モデルインシュラー・アワードは、世界の保険業界で最も権威のある賞です。セレントは、保険会社、再保険会社、MCA (コンサルティングアクチュアリー協議会メンバー) の中から、保険業界での成功に不可欠な様々な分野におけるテクノロジー利用のベストプラクティスで卓越した成果を挙げた企業にこの賞を授与しています。この毎年開催されるアワード・プログラムは2024年に18年目を迎えます。
セレントは、そのフラッグシップイベントであるイノベーション & インサイトデーにおいて、モデルインシュアラーの受賞者を発表しています。次回のイノベーション&インサイトデーは2024年3月21日に開催されます。
モデルアワード・プログラム2024への応募は現在受付中、2023年10月13日に締め切ります。
2024年は、次の5つのカテゴリーへの応募を受け付けます。データ、アナリティクスとAI、新興デジタルテクノロジー、イノベーションの実行、顧客エクスペリエンスのトランスフォーメーション、レガシー/ エコシステムのトランスフォーメーション。
応募カテゴリーと受賞プロジェクト
データ、アナリティクス、AI
データは今や収益性の高いニッチを特定し、リスクを管理し、サービスを向上するための重要な競争優位性の源泉となっています。外部データソース、デバイスから得られるデータ、データを解釈するための新しい技術は、保険会社の競争力の領域を押し広げています。このテーマでは、以下のようなプロジェクトを評価します。
新興デジタルテクノロジー
デジタルトランスフォーメーションは、人と人との交流を、人と機械、あるいは機械と機械の交流に移行しています。新興テクノロジーとは、その開発、実用化、またはその両方がまだほとんど達成されていないが、現状を変えることができると考えられているテクノロジーです。多くの場合、新興テクノロジーは画期的なデジタルトランスフォーメーションを実現する基盤となります。このテーマでは、以下のようなプロジェクトを評価します。
イノベーションの実行
セレントのイノベーションの定義は、既存のトレードオフを打破し、顧客にバリューを提供する製品、サービス、ビジネスモデルを根本的に変えることです。新しいハードウェア、ソフトウェア、ネットワークテクノロジーは、保険のイノベーションの原動力となります。このテーマでは、保険会社がどのようにイノベーションを実施しているかに注目し、以下のようなプロジェクトを評価します。
顧客エクスペリエンスの変革
差別化を図り持続的な成長を目指す保険会社にとって、顧客体験の変革はますます重要になっています。このカテゴリーでは、保険会社が見込み客、保険契約者、代理店、ベンダー、その他関係者のエクスペリエンスを向上させるために行っている取り組みに注目しています。このテーマでは、以下のような取り組みを評価します。
レガシー/ エコシステムの変革
保険会社は通常、下位互換性を提供する必要があるので、レガシーテクノロジーがイノベーションの妨げになることがあります。保険会社は社内システムの最新化およびトランスフォーメーションだけでなく、顧客、 取引先、規制当局との関わり方を変革する必要があります。このテーマでは、新しいテクノロジーや手法 (クラウド、API、アジャイル、DevOpsなど) を活用したコアシステムのリプレースメントやトランスフォーメーションに関するプロジェクトを評価します。このテーマには、以下のようなアプリケーション・アーキテクチャのすべての側面が含まれます。