レポートシリーズ「Horizons」：明日のための保険テクノロジーの活用 – IoT編

本レポートは、保険業界の長期的な変革を促進する可能性のある技術を探るレポートシリーズ「Horizons」の第2弾である。最初のレポートでは新興技術と戦略的トレンドの全体像を紹介したが、今回は、注目を集めている技術の一つモノのインターネット（IoT）に焦点を当てている。

長年にわたって、IoTは、豊富なリスク関連データや新しい商品モデルの提供、リアルタイムの損害防止、顧客エンゲージメントの向上を可能にする保険業界に変革をもたらす技術として考えられてきた。しかし、実際のところ、この技術が保険業界にもたらしたのは劇的な変化ではなく緩やかな変化だけとなっている。保険の種類や地域による採用形態のばらつき、拡大展開を妨げる技術的、規制的、商業的な障壁が、技術の進展状況を限られたものにしている。本レポートでは、保険分野におけるIoTの現状を正確に分析し、これまで障壁となってきた要因を見直すとともに、この先10年に保険会社や仲介業者、契約者にサステナブルな価値を提供できるIoTの活用方法を考える。