2019/04/12
セレント・モデルバンク・アワード2019 法人顧客オンボーディングの受賞企業
Abstract
セレントはモデルバンク・アワード2019 法人顧客オンボーディングの受賞企業としてSantander (UK)を表彰した。これは彼らのオンボーディングのレベルを向上するプロジェクトを評価したものである。
Santanderは顧客／従業員エクスペリエンスを中心とした完全に自動化されたオンボーディング・エクスペリエンスを開発したが、それはAPIベースのサービス、eシグネチャーを含むデジタル書式、ロボティック・プロセス・オートメーション、およびマルチチーム・パラレル処理を利用している。