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保険CIOサーベイ2022― 「繁栄」へのITギアシフト

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3 April 2022

日本の保険業界におけるIT投資の課題と優先事項

Abstract

セレントは毎年、アジア太平洋、欧州、中東、アフリカ、中南米、北米を含む世界各地の保険会社のCIOを対象に調査を行っています。直近のCIO調査は2022年12月から2022年3月にかけてグローバルに実施し、世界各地域の保険会社(総合保険会社、生命保険または医療保険会社、損害保険会社)のCIO、CTOまたはアーキテクトから回答を得ました。

本CIO調査はIT投資の方向性を見出すためのもので、その結果は必ずしも当該国や地域の業界全体の動向を反映している訳ではありません。また、レポートの分析には本調査結果に加え、セレントのアナリストが年間数千回にわたり世界各地の保険主要リーダーに取材して得た情報も反映されています。参加した保険会社は、事業規模という点で各地の市場構成を適正に反映していると考えられます。

本稿は、調査結果が示す日本市場における保険CIOの課題と優先事項を考察します。