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 クレイグ・ウェーバーはセレントの保険プラクティスのマネージングディレクターです。保険販売、引受け、サービスを専門分野としています。
毎年恒例のセレント独立系代理店調査レポート、保険会社ソフトウェア導入動向レポートを執筆し、好評を博しています。コンサルティングとしてはe-ビジネス、セルフサービスのトレンド分析、文書自動化戦略などを手がけました。
彼のコメントは「USAトゥデイ」「シカゴ・トリビューン」「AP
ニュースワイヤー」「ベスツレビュー」「ビジネスインシュランス」「テクノロジーDicision」などで取り上げられ、CNBCの「オン・ザ・マネー」にも出演しました。「インシュランスネットワーキング＆データマネジメント」「インシュランス＆テクノロジー」各誌にコラムを多数執筆しています。また業界イベント｢LOMA保険契約者サービス｣「LOMA/ACORDシステムズ・フォーラム」「IASA」「A.M. Best E-Fusion」などで講演者としても活躍中です。
セレント入社以前はJohn Hancock Financial Services
のシニアマネジメントコンサルタントとして戦略コンサルティングに従事しました。また、同社が銀行や外部マーケティング会社と年金や長期介護保険の販売契約を締結する際のリレーションシップマネジャーを務めました。
その後、日本へ進出する米国企業に向けて調査および助言を行うBuilding2 Information Group
において、プロジェクトデザイン、レポートのマーケティングなど、同社のリサーチビジネス発展に貢献しました。
ウェーバーはEmerson College
でコミュニケーション学の修士号、Saint Michael's College
のジャーナリズム科を首席で卒業し、学士号を取得しています。
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